シフト制で働くスタッフがいる店舗の店長とオーナーの方へ

シフトも連絡もマニュアルも、1つの画面で。

Smilink TeamHub は、スタッフの採用・登録からシフト運用、ルール周知、退職までを1つにまとめた店舗総合管理パッケージです。PC・タブレット・スマホのどれからでも使えます。

Smilink TeamHub のポータルホーム画面
Smilink TeamHub のスマホ画面
Smilink TeamHub のスマホ画面
工数を圧縮前年売上を見ながらのシフト作成
即時に遮断退職後のアクセス
紙を使わないシフト・マニュアル・連絡の運用
深夜、書類に囲まれて考え込む店長(イメージ)

こんな「バラバラ管理」に悩んでいませんか?

連絡は個人LINE、シフトは紙とメール、ルールは口頭。管理が分かれていると、次の3つの悩みが生まれます。

個人LINE利用のリスク

退職後の情報漏洩が心配です。仕事とプライベートの連絡が混ざってストレスになり、スタッフ間のトラブルも起きます。

シフト作成の大きな工数

紙やメールで希望を集めて、手で書き写す。売上予測と見比べる作業にも時間を取られます。

ルール・マニュアルの不徹底

口頭の指示だけでは、誓約事項や機密保持が伝わりません。新人教育の質も人によってばらつきます。

※写真はイメージです

Smilink TeamHub なら、店舗の業務が1つの画面にまとまります

ログインすると、本日・今週・月間の確定シフトと、出勤メンバーの勤務時間がカードで並びます。マニュアル・メッセンジャー・シフト希望の提出・管理者設定へも、この画面からワンタップで移動できる画面です。

開店前、落ち着いてノートPCを見る店長(イメージ)
  1. 1本日〜明後日・週・月間の確定シフトを表示
  2. 2出勤メンバーの勤務時間をカードで確認
  3. 3knowledgeBASE・Smile Messenger・シフト希望登録・管理者設定へワンタップで移動
  4. 4PC・タブレット・スマホに合わせた画面設計

※写真はイメージです

1 本日・今週・月間のタブ切り替え
2 シフト時間のカード表示
3 knowledgeBASE・Messenger・シフト希望登録・管理者用のメニューカード

店長とスタッフ、それぞれの仕事が変わる6つの機能

シフトの希望集めから確定表の共有、店の連絡、ルールの周知、アカウントの管理まで、店舗の管理に使う機能を1つのアプリにそろえました。

シフト希望登録のカレンダー画面

シフト希望は、スタッフがスマホで提出します

出勤できる日と休みたい日は、カレンダーをタップして選ぶだけです。締め切りまでの残り時間を「残り◯日◯時間」と表示して、提出の遅れを防ぎます。店長が紙の希望用紙を集めて書き写す作業はなくなります。

  • タップで選ぶカレンダー(出勤可能と休み希望を色で区別)
  • 提出締め切りのカウントダウン表示
  • 「車検のため」「テスト期間」などの備考メモと提出履歴を保存
前年売上を見ながらのシフト作成画面

前年の売上と客数を見ながら、シフトを組めます

管理者の画面には、日ごとの前年売上と客数が並びます。売上の実績を見ながら人を配置できるので、人件費の適正化につながる画面です。スタッフが出した休み希望には自動でバッジが付くので、休みの人を入れてしまうミスが起きにくい画面です。

  • 日ごとの前年売上・客数を一覧で表示
  • スタッフの休み希望を自動でバッジ表示
  • 「同期保存」でWebに即時反映、「プリントページ」で店頭掲示用に印刷
knowledgeBASE内の最新シフト表閲覧画面

確定したシフトは、全員がいつでも見られます

今月と翌月の月間シフト表は、タブで切り替えて確認できます。セール日や祝日イベントも表に書けるので、店の目標を全員で共有できる仕組みです。シフト表を写真に撮って送る手間は、もう要りません。

  • 今月・翌月の月間表をタブで切り替え
  • セール日・祝日イベント(5%OFF等)を表に明記
  • 全員が常に最新のシフト表を確認
Smile Messenger のお知らせ一覧画面

店の連絡は、Smile Messenger にまとめます

Smile Messenger は、アプリに入っているメッセンジャーです。やり取りできるのはスタッフと責任者の間だけで、スタッフ同士のチャットはできない設計です。ハラスメントや個人間のトラブルを防ぎ、店の連絡に個人LINEを使わずに済みます。

  • スタッフ⇄責任者の間だけで通信する設計
  • 「秘密保持」「重要ルール」などの通知をピン留めして確実に伝達
  • LINE等の外部API依存ゼロ。送信数の上限やAPI仕様変更を気にせず使えます
knowledgeBASE の機密保持ルール本文画面

規則とマニュアルは、knowledgeBASE で全員に共有します

SNS投稿の禁止や店内での撮影禁止など、守ってほしいルールを文章で明記できます。「重要事項」「マニュアル・情報」「規則・規定」の3つの分類は、ボタン一つで開けるつくりです。初出勤の前に読むページを指定しておけば、新人教育の内容がそろい、研修の工数を大幅に減らせます。

  • 機密保持義務・セキュリティのルールを明記
  • カテゴリ別に文書を閲覧(重要事項/マニュアル・情報/規則・規定)
  • 初出勤前に「まず読むべきページ」を指定して新人教育を標準化
管理者設定のフォーム管理画面

入社から退職まで、スタッフのアカウントを店で管理します

入社時は、公開フォームから届いた申請を管理者が承認します。承認すると、スタッフの登録と、社員コードとIDパスワードの発行までが自動です。働いている間は、一般スタッフと管理職で見られる範囲を分けられます。退職時にアカウントを無効にすれば、社内連絡とマニュアルの閲覧がすぐに止まります。

1

入社時

公開フォームから自動でスタッフ登録、IDパスワードと社員コードを発行

2

運用時

一般・管理職などの権限を分け、アクセスを制限(Role Base)

3

退職時

アカウントの無効化で、連絡とマニュアル閲覧の権限を即時に遮断

Smilink 導入で、店舗業務がこう変わります

工数を圧縮

シフト作成

希望の集計と前年売上の確認を同じ画面で行えます

即時に遮断

退職後のアクセス

アカウントを無効化し、連絡とマニュアル閲覧の権限を止めます

紙を使わない

ペーパーレス化

シフト・マニュアル・連絡をすべてデジタルで管理します

デモアカウントを申し込む
笑顔で並ぶ店舗スタッフ(イメージ)

オーナー・事業者が Smilink を選ぶ3つの理由

店長の負担を減らし、本業に集中できるようにする。お店の信頼と会社をリスクから守る。スタッフの離職を防ぎ、強い組織づくりを支える。

業務コストと労力の削減

シフト作成や連絡調整にかかる時間を減らします。外部メッセージツールの従量課金や印刷の費用も抑えられます。

セキュリティとガバナンスの強化

個人LINEの利用をやめて、退職後のアクセスをその場で止めます。情報漏洩のリスクを抑え、ハラスメントを防ぐ仕組みも備えています。

スタッフの定着と満足度の向上

シフト提出もルール確認も、スマホの直感的な操作で済みます。新人が早く戦力になれるよう支えます。

※写真はイメージです

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店舗の笑顔をつなぐ、新しい店舗マネジメント

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