シフト制で働くスタッフがいる店舗の店長とオーナーの方へ
Smilink TeamHub は、スタッフの採用・登録からシフト運用、ルール周知、退職までを1つにまとめた店舗総合管理パッケージです。PC・タブレット・スマホのどれからでも使えます。
連絡は個人LINE、シフトは紙とメール、ルールは口頭。管理が分かれていると、次の3つの悩みが生まれます。
退職後の情報漏洩が心配です。仕事とプライベートの連絡が混ざってストレスになり、スタッフ間のトラブルも起きます。
紙やメールで希望を集めて、手で書き写す。売上予測と見比べる作業にも時間を取られます。
口頭の指示だけでは、誓約事項や機密保持が伝わりません。新人教育の質も人によってばらつきます。
※写真はイメージです
ログインすると、本日・今週・月間の確定シフトと、出勤メンバーの勤務時間がカードで並びます。マニュアル・メッセンジャー・シフト希望の提出・管理者設定へも、この画面からワンタップで移動できる画面です。
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シフトの希望集めから確定表の共有、店の連絡、ルールの周知、アカウントの管理まで、店舗の管理に使う機能を1つのアプリにそろえました。
出勤できる日と休みたい日は、カレンダーをタップして選ぶだけです。締め切りまでの残り時間を「残り◯日◯時間」と表示して、提出の遅れを防ぎます。店長が紙の希望用紙を集めて書き写す作業はなくなります。
管理者の画面には、日ごとの前年売上と客数が並びます。売上の実績を見ながら人を配置できるので、人件費の適正化につながる画面です。スタッフが出した休み希望には自動でバッジが付くので、休みの人を入れてしまうミスが起きにくい画面です。
今月と翌月の月間シフト表は、タブで切り替えて確認できます。セール日や祝日イベントも表に書けるので、店の目標を全員で共有できる仕組みです。シフト表を写真に撮って送る手間は、もう要りません。
Smile Messenger は、アプリに入っているメッセンジャーです。やり取りできるのはスタッフと責任者の間だけで、スタッフ同士のチャットはできない設計です。ハラスメントや個人間のトラブルを防ぎ、店の連絡に個人LINEを使わずに済みます。
SNS投稿の禁止や店内での撮影禁止など、守ってほしいルールを文章で明記できます。「重要事項」「マニュアル・情報」「規則・規定」の3つの分類は、ボタン一つで開けるつくりです。初出勤の前に読むページを指定しておけば、新人教育の内容がそろい、研修の工数を大幅に減らせます。
入社時は、公開フォームから届いた申請を管理者が承認します。承認すると、スタッフの登録と、社員コードとIDパスワードの発行までが自動です。働いている間は、一般スタッフと管理職で見られる範囲を分けられます。退職時にアカウントを無効にすれば、社内連絡とマニュアルの閲覧がすぐに止まります。
公開フォームから自動でスタッフ登録、IDパスワードと社員コードを発行
一般・管理職などの権限を分け、アクセスを制限（Role Base）
アカウントの無効化で、連絡とマニュアル閲覧の権限を即時に遮断
工数を圧縮
シフト作成
希望の集計と前年売上の確認を同じ画面で行えます
即時に遮断
退職後のアクセス
アカウントを無効化し、連絡とマニュアル閲覧の権限を止めます
紙を使わない
ペーパーレス化
シフト・マニュアル・連絡をすべてデジタルで管理します
店長の負担を減らし、本業に集中できるようにする。お店の信頼と会社をリスクから守る。スタッフの離職を防ぎ、強い組織づくりを支える。
シフト作成や連絡調整にかかる時間を減らします。外部メッセージツールの従量課金や印刷の費用も抑えられます。
個人LINEの利用をやめて、退職後のアクセスをその場で止めます。情報漏洩のリスクを抑え、ハラスメントを防ぐ仕組みも備えています。
シフト提出もルール確認も、スマホの直感的な操作で済みます。新人が早く戦力になれるよう支えます。
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